Probleme beim runterladen von "unter Piraten"

[EnricoBrülke]

Hallo, ich nutze das Nokia 3650 und habe versucht mir das 4. Abenteuer runterzuladen (1-3 funkt. ohne Probleme).Jetzt kommt wenn ich auf den link klicke die Fehlermeldung: Es gab einen Fehler mit Ihrem Code - und dann die Möglichkeit auf zurück zu klicken. Wenn ich selbiges tue, kommt eine weitere Meldung: WICHTIG: Code nur auf dem Handy eingeben, auf das das Spiel heruntergeladen werden soll!Bitte gib Deinen gekauften Code hier ein: Dann ein Feld wo ich den Code eingeben kann und der Button absenden... Naja, leider habe ich nur den Link und keinen Code erhalten und das ärgert mich schon etwas. Gekauft habe ich das Spiel gestern über die chromatrix Homepage gegen 17.35 - meine Rufnummer gibts auf Anfrage. Ich habe gestern auch eine mail an Elkware geschickt (von CM-Admin erhalten), allerdings bisher ohne Reaktion.

Was kann ich tun???

MfG

Enrico

[Wikinger]

Hi

Geh mal auf www.elkware.de und maile dort an den Support.
Die sind da sehr hilfsbereit.

Gruß

Wik

[EnricoBrülke]

Danke, werds mal versuchen... Bisher is sonst auch noch nichts passiert... Klar - die Kohle habense ja auch sicher *gg* ...neee, blöder Scherz, aber is echt ärgerlich...

[EnricoBrülke]

Hallo,


warum gibt es seit 2 Tagen keinerlei Reaktion???Jetzt habe ich gestern zum 2. mal ne mail an den Support von elkware geschickt und noch immer keine Antwort!Wie komme ich zu dem spiel dass ich schließlich auch bezahlt habe???

[tsteinke]

warum gibt es seit 2 Tagen keinerlei Reaktion???Jetzt habe ich gestern zum 2. mal ne mail an den Support von elkware geschickt und noch immer keine Antwort!Wie komme ich zu dem spiel dass ich schließlich auch bezahlt habe???

Tja, vermutlich sind die auch alle bei der Games Convention in Leipzig. Finde ich zwar auch nicht okay, dass der Support derweil nicht weiterläuft, aber Du musst wohl warten, bis die GC vorbei ist.

[EnricoBrülke]

Hmmm, das wäre natürlich mal richtig ärgerlich... Würde ja reichen, wenn ich sonen blöden Code bekomme den ich da eingeben kann um das Spiel zu bekommen... Es wird ja möglich sein dass zu überprüfen *grml* Habe ja den link direkt bekommen, aber wenn der nicht funkt.... Und wenn ich jetzt neu bestelle zahl ich ja doppelt und dass muss ich auch nicht haben / Naja, dann heißts wohl in Geduld üben /

[CM_Admin]

Die GC in Leipzig beansprucht die personellen Ressourcen sehr stark. Bitte habt etwas Geduld. Der Bearbeitungsstau wird sich hoffentlich in den ersten Tagen der kommenden Woche auflösen.

[EnricoBrülke]

Sooo, dann jetzt auch mal ein paar nette worte.Ich habe heute eine sehr freundliche Antwort - mail bekommen und nicht einmal ne Minute später lief das Spiel schon problemlos

Also ran ans Handy - kann die Abenteuer allesammt nur empfehlen, hoffe es gibt bald mehr davon!!!


LG,
enrico